Policiais militares flagraram, no final da tarde da quarta-feira (23), cinco pessoas que estavam, segundo o registro da ocorrência, saqueando o depósito da Elgui Store, localizado na Rua D, no bairro Santa Maria II, em Barra Mansa. Entre as cinco pessoas, uma é policial militar no estado de São Paulo. A Elgui Stores vem sendo acusada de, há meses, não entregar produtos vendidos aos consumidores.
Quando os policiais chegaram, encontraram três pessoas dentro do depósito, enquanto outras duas, entre elas o policial, estavam em um dos dois carros onde os produtos estavam sendo colocados, um Fiat Uno e um Chevrolet Prisma. Todos foram levados à delegacia de polícia de Barra Mansa, onde o caso foi registrado como exercício arbitrário das próprias razões (fazer justiça pelas próprias mãos). Depois de ouvidos, todos foram liberados.
A Elgui Store vem sendo acusada de causar prejuízos de milhares de reais a consumidores por não entregar produtos comprados por eles, muitos dos quais bem caros, como Iphones e outros eletrônicos. Há pessoas que pagaram pelos produtos não recebidos há seis meses. Esta semana, sua filial na Rua São João, no bairro São João, foi alvo de protesto de dezenas de consumidores.
Em rede social, a Elgui Store emitiu nota informando que fechou por tempo indeterminado as lojas de Barra Mansa e Volta Redonda e que todo o atendimento aos clientes será feito de forma online. A empresa justifica a medida alegando que o fechamento físico se deve a “ataques e vandalismo” contra seus colaboradores.
“Conforme já informamos anteriormente, a empresa está com dificuldade na entrega de aparelhos celulares e com atraso nos prazos dos lotes estabelecidos para os clientes”. E prossegue: “Eles ocorreram devido à dificuldade de importação dos produtos e também devido à falta de fornecimento dos aparelhos na quantidade necessária”. A loja afirma ainda que manteve os clientes informados e reforçou seu “compromisso e determinação para sanar todos os atrasos”.