O órgão pede aos usuários que, na impossibilidade de realizar o serviço previamente agendado, desmarque o atendimento com antecedência, para evitar que as vagas sejam desperdiçadas e permitir que outras pessoas sejam atendidas.
Para realizar os serviços de veículos, como transferência de propriedade, 2ª via de CRV, alteração de características, mudança de cor, transformação de combustível, baixa e inclusão de alienação, alteração de nome/razão social, inclusão de ANTT, blindagem e intenção de venda, os postos disponíveis para agendamento na região Sul Fluminense são Valença, Volta Redonda, Barra Mansa, Vassouras e Resende. O atendimento será das 8 às 13h.
Os serviços de habilitação, como primeira habilitação, renovação de CNH, mudança ou adição de categoria, alteração de dados ou troca da permissão para dirigir (PPD) para a carteira definitiva, na região serão disponibilizados das 10 às 16h nos postos de Angra dos Reis, Barra do Piraí, Paty do Alferes, Resende, Três Rios e Volta Redonda.
Para quem precisa realizar os serviços de identificação civil, o departamento disponibilizou, entre outros, os postos de Angra dos Reis, Barra Mansa, Mendes, Paraíba do Sul, Paraty, Pinheiral, Piraí, Porto Real, Rio Claro, Rio das Flores, Sapucaia e Três Rios. O atendimento será das 8h às 16h também.
O órgão reforça que é preciso respeitar o horário agendado, sem antecipação ou atrasos, para que não ocorram filas e aglomerações. O departamento pede aos usuários que não levem acompanhantes.