GMVR impede idosa desorientada de embarcar ao RJ em Volta Redonda e auxilia a voltar para casa

A Patrulha do Idoso de Volta Redonda, formada pelos guardas municipais Ana Lúcia e Nunes, ajudou uma idosa de 80 anos a voltar para casa após um árduo trabalho de investigação. Ela apresentava confusão mental e tentava insistentemente embarcar para o Rio de Janeiro, quando funcionários da rodoviária municipal acionaram a patrulha. O caso ocorreu na última quinta-feira (30), mas somente nesta quarta-feira (6) que foi divulgado.

“Ela dizia que queria ir para o Rio de Janeiro e precisava fazer uma cirurgia nos olhos e que a comadre estava doente. Ela só sabia falar que a filha trabalhava em um salão, mas não sabia dizer qual. Nós conseguimos encontrar uma carteira de identidade na bolsa dela. E através do nome da filha e do neto, junto a um trabalho de investigação da GMVR (Guarda Municipal de Volta Redonda), conseguimos encontrar alguns endereços dela, mas tudo a relacionava com o Rio”, relatou a guarda municipal Ana Lúcia.

Munidos de poucas informações, os agentes então decidiram procurar o Hospital Municipal Doutor Nelson dos Santos Gonçalves (antigo Cais Aterrado), e, através do sistema integrado, descobriu-se o endereço da idosa, já que ela havia se consultado anteriormente no Hospital Municipal Dr. Munir Rafful (HMMR), no Retiro. A idosa permaneceu no local, onde recebeu toda a assistência.

“Ao falarmos com vizinhos, fomos informados de que a família havia se mudado. Por sorte, a filha da idosa ainda estava no grupo do WhatsApp dos moradores. Quando uma vizinha ligou, fomos avisados de que ela estava com outro guarda, à procura da mãe. A filha contou que saiu para trabalhar e quando voltou foi avisada pelo filho de que a mãe não estava em casa. Ela foi levada ao Cais Aterrado, onde a idosa já havia jantado e se preparava para passar a noite. Colocamos mãe e filha na viatura e as deixamos em casa” detalhou Ana Lúcia.

A filha da idosa, Tatiana Tavares, agradeceu o apoio que recebeu da Guarda Municipal e também elogiou o atendimento dado à mãe.

“Fui muito bem amparada. Os guardas municipais fizeram um excelente trabalho, tanto no atendimento à minha mãe quanto para descobrir onde ela morava. Um atendimento humanizado. Só tenho a agradecer”, disse Tatiana, que revelou que a mãe veio morar com ela em Volta Redonda há pouco tempo.

O secretário de Ordem Pública parabenizou os agentes envolvidos no reencontro da idosa com a família e valorizou o trabalho da Patrulha do Idoso.

“Percebemos que a Patrulha do Idoso já conta com a confiança da população. É um projeto da segurança pública municipal que garante a proteção dos idosos e visa garantir o direito deles. Parabenizo aos guardas Ana Lúcia e Nunes e também ao setor de inteligência da Guarda Municipal, que se desdobrou para que a idosa pudesse reencontrar a família”, afirmou.